Obsah:
Čas od času můžete za služby předem platit, případně se můžete lépe vypořádat s prací, nebo možná proto, že je to jedna z podmínek nabídky služeb předem. Někdy, když to uděláte, věci přicházejí, a služby nedostanou dokončeny, jak jste plánovali. V tomto případě budete možná muset napsat dopis poskytovateli služeb nebo dodavateli a požádat o vrácení peněz. Psaní dopisu v tomto typu nepohodlné situace vyžaduje takt a talent.
Krok
Napište svůj dopis v papírové podobě. Zatímco e-mail je populární a rychlý prostředek komunikace s lidmi a podniky, nemusí splňovat zákonné požadavky, které dopis obsahuje. Papír, poštovní dopisy mají také tendenci být efektivnější při komunikaci o tom, co se mohlo pokazit, ao tom, co hledáte k nápravě situace.
Krok
Vytvořte svůj dopis v blokovém obchodním formátu, kde celé písmeno je zarovnáno na levé straně, nebo je každý napsaný řádek dokonce na levé straně stránky. Začněte nahoře s datem a posuňte se dolů a napište své jméno a adresu. Odtud posuňte dolů o několik řádků a napište adresu osoby, na kterou dopis posíláte. Přejděte o několik řádků dolů a napište svůj pozdrav. Pozdravte osobu jménem a držte se dál od "Váženého pane" nebo "Komu to může záležet".
Krok
Pište jasně, s použitím profesionálního, jasného jazyka. Použijte jednoduché podmínky, které jsou snadno srozumitelné, a podejte přímou žádost o vrácení peněz s uvedením důvodu, o který se ptáte. Uveďte všechny relevantní informace, jako je datum, kdy měla být práce zahájena a dokončena. Zahrnujte také veškeré úsilí, které jste učinili, abyste kontaktovali osobu a zajistili práci, která má být provedena. Udělejte dopis přátelský a profesionální, a zdržet se krutý jazyk nebo obchodní žargonu.
Krok
Řekněte přesně to, co hledáte v dopise. Toto je výzva k akci; Pokud chcete vrátit částku ve výši 200 USD, řekněte to. Uveďte datum, kdy budete kontaktovat firmu, pokud jste o nich neslyšeli. Dejte si spoustu kontaktních informací pro sebe a řekněte, jaký je váš preferovaný způsob kontaktu. Pečlivě si dopis ověřte, pokud na počítači používáte kontrolu pravopisu. Uveďte datum, o kterém očekáváte, že se ozve a ujistěte se, že zavoláte, pokud ne.