Obsah:
Možná jste slyšeli o mystery shoppingu nebo "tajném nakupování" a přemýšleli, o čem to všechno je. Můžete opravdu zaplatit za nákup? Krátká odpověď zní ano … ale je to o něco složitější.
Už několik let jsem byl mystery shopper a zjistil jsem, že je to odměna, ale určitě je to stále práce. Vaše zadání bude vyžadovat intenzivní zaměření a budete muset rychle napsat podrobné zprávy o svých zkušenostech. Zaměstnání sahají od jíst cheeseburger, k dotazování na otevření bankovního účtu, k testování řízení auta. To může být zajímavé a vzrušující a budete se cítit trochu jako tajný agent. Někdy je vám dokonce přiřazeno kódové jméno!
Co potřebujete k úspěchu
Dobrá paměť. Budete muset věnovat pozornost detailům, jménům, popisům lidí, čistotě každého obchodu a dalším a nebudete moci zapisovat poznámky. Je důležité, abyste neprozradili svůj status jako mystery shopper.
Důraz na detail. Kolik lidí bylo před vámi? Jaký byl přesný pozdrav, když jste vešel do obchodu? Budete muset vzít na vědomí, jako je tento, a držet podrobnosti, dokud je můžete zapsat.
Dobrý přehled o psané angličtině. Když si zapíšete svůj přehled, budete muset vše jasně popsat tak, aby někdo, kdo nebyl v obchodě, mohl pochopit přesný zážitek, který jste měli.
Trochu peněz. Může to být několik týdnů, než vám budou uhrazeny výdaje. Některé společnosti proplácejí rychleji než jiné.
Slušná kamera. Mnohé úkoly vyžadují diskrétní pořizování snímků.
Kde najít práci
Mnoho mystery nákupní společnosti inzerovat své práce na craigslist nebo jiných místních pracovních desek, ale pozor na podvody (více o tom později). Můžete také navštívit seznamy pracovních míst na webu MSPA-NA (Mystery Shopping Providers Association of North America). Klikněte na kartu Nezávislí dodavatelé pro výpisy pracovních míst a další zdroje. Můžete také rychle najít práci tím, že se přihlásíte k jedné z velkých společností, které mají nakupování po celém světě. Osobně jsem udělal práci pro Bližší pohled, Bestmark, Sinclair Customer Metrics a strategické úvahy. Pokud jste v jiné zemi, vyzkoušejte mezinárodní servisní kontrolu.
Dejte si pozor na podvody
Nikdy byste neměli platit za to, abyste se dozvěděli více informací o zakázkách pro nákup mystery. Skutečná společnost vám bude chtít dát peníze za vaše služby, ne naopak. Měli byste také dávat pozor na jakoukoli společnost, která vám dává práci zahrnující proplacení velké šeku a zaslání prostředků prostřednictvím Western Union. To je obyčejný podvod. Vaše banka by mohla uvolnit prostředky, které mají být zahájeny, ale jakmile banka zjistí, že šek je falešný, budou z vašeho účtu rychle odstraněny. Pokud jste již peníze poslali, budete platit cenu za tento podvod. Pokud se úkol jeví jako falešný, důvěřujte svým instinktům.
Pravděpodobně nebudete zbohatnout tajemstvím nakupování. Ale pokud máte v tuto chvíli více času než peněz, je to skvělý způsob, jak si vydělat trochu peněz navíc a možná dostanete nějaké jídlo zdarma, když jste na něm.