Obsah:
Automaticky vytočené telefonní hovory s nahranými zprávami, tzv. Robocalls, obtěžují většinu lidí pevnou linkou. Federální a státní zákony zakazovaly určité automatizované hovory a porušovatelé mohou být pokutováni. Nicméně, měli byste se dozvědět, jaké typy hovorů jsou povoleny podle zákona, než podniknete kroky k zastavení těch, které nejsou. Například, federální právo dovolí charitativní organizace a jiné neziskové organizace používat předem zaznamenané zprávy když dělá hovory. Firmy, které vás počítají jako zákazníka, vám také mohou volat s předem nahranými zprávami. Automatizované hovory, které nezahrnují prodejní hřiště nebo poptávku, jsou také povoleny. To zahrnuje zaznamenané hovory související se stavem ohrožení zdraví a bezpečnosti. Pokud například dojde k nouzovému počasí, zákon umožňuje vládním orgánům, aby vás upozornili.
Krok
Přidejte své telefonní číslo do národního rejstříku nevolatelů, který spravuje Federální obchodní komise. Navštivte webové stránky agentury a zadejte své informace. Na webové stránce můžete později ověřit, zda je vaše číslo zaregistrováno.
Krok
Sledujte telefonní hovory, které obdržíte po vložení do seznamu. Obecně musíte počkat asi 30 dní, než se registr projeví. Poznamenejte si datum, čas a podrobnosti hovorů. Předem nahrané hovory musí ze zákona poskytovat na začátku informace o názvu firmy a telefonní číslo pro vyžádání zastavení hovorů.
Krok
Zavolejte, napište nebo pošlete e-mailem společnostem, které volají. Požádejte o odstranění ze seznamu volání. Poznamenejte si, kdy jste provedli požadavky. To vám pomůže podat stížnosti orgánům, pokud se volání nezastaví. Díky zdvořilé žádosti, můžete uspět v získávání podniků, které jsou legálně povoleno vám zavolat, aby vás z jejich seznamu.
Krok
Hlášení volání, která pokračují na federální orgány nebo na úřad státního zástupce generálního prokurátora. Tyto agentury nevyšetřují konkrétní případy výzev, ale sledují stížnosti a vyšetřují společnosti, které zákon obvykle porušují.