Obsah:
Takže jste se pokusili vybrat peníze z účtu Bank of America, ale zjistili jste, že váš účet je zmrazený. Když banka zmrazí účet zákazníka, již nemáte přístup k finančním prostředkům na tomto účtu, a proto nemůžete provádět výběry hotovosti ani nákupy nebo platit účty s tímto bankovním účtem. Banka vás bohužel nemusí informovat před zmrazením účtu tak dlouho, dokud podnikne akci z platného důvodu. Pokud jste v současné době zákazníkem Bank of America a váš účet je zmrazen, můžete podniknout kroky k včasnému uvolnění vašeho bankovního účtu.
Krok
Zjistěte, proč je váš účet zmrazen. Bank of America může váš účet zmrazit z několika důvodů: nečinnosti účtu (což znamená, že jste svůj účet nepoužívali delší dobu); podezření na podvodnou činnost, jako je nadměrný nebo nepravidelný počet transakcí; nebo záporný zůstatek po příliš dlouhou dobu. Kromě toho může Bank of America zmrazit váš účet za neuhrazený dluh věřiteli nebo pokud dlužíte daně IRS.Nicméně, pro věřitele nebo inkasní agenturu zmrazit váš bankovní účet, společnost musí nejprve žalovat vás za nezaplacený dluh, vyhrát soudní proces a přijmout rozsudek od soudu.
Krok
Vyžádejte si potvrzovací dopis od Bank of America. Zeptejte se zástupce oddělení služeb zákazníkům banky, aby vám poslal potvrzovací dopis, ve kterém vysvětlí, proč je váš bankovní účet zmrazen, a opatření, která je třeba učinit, abyste svůj účet zrušili. Dopis je obzvláště užitečný, pokud jste na svůj účet zapsali šeky nebo povolili debety před zmrazením účtu, protože tyto položky budou příjemci vráceny jako nezaplacené.
Krok
Vyřešte problém včas. Pokud byl například váš účet zmrazen z důvodu nečinnosti nebo protože byl přečerpán, stačí, když na účet vytvoříte vhodný vklad pro banku, aby uvolnila zmrazení. Pokud však byl váš účet zmrazen z důvodu rozsudku, budete muset kontaktovat věřitele nebo agenturu pro vymáhání pohledávek. Vezměte prosím na vědomí, že s neuhrazeným dluhem můžete s věřitelem vyjednat nabídku na vypořádání nebo platební plán.
Krok
Potvrďte všechny změny ve svém stavu účtu Bank of America. Jakmile podniknete nezbytné kroky k odblokování účtu, obraťte se na Bank of America a ověřte, zda bylo zmrazení odstraněno. Pokud jste se vypořádali se svým dluhem nebo jste provedli odpovídající platební ujednání s věřitelem nebo inkasní agenturou, věřitel by měl okamžitě instruovat banku, aby odstranila zmrazení z vašeho účtu. Pokud se na vašem účtu stále objevuje zmrazení, budete možná muset požádat o další pomoc u místního soudu.