Obsah:
Podrobný přehled vašeho bankovního výpisu, když přijde každý měsíc, je rozhodující pro včasné zachycení fakturačních chyb, a to podle agentury Care One Credit, dluhové agentury. Zda přezkoumání prohlášení pro běžný účet nebo kreditní kartu, pečlivá kontrola každé řádkové položky nebo poplatek vám dá lepší představu o tom, kam vaše peníze směřují. Pokud si nejste jisti konkrétním poplatkem, existuje několik způsobů, jak to zjistit.
Krok
Obraťte se na banku. Ať už zavoláte na telefonní linku zákaznické služby své banky, pošlete zprávu prostřednictvím internetového bankovního portálu vaší banky nebo osobně navštívíte banku, kontaktování banky je kritickým krokem. Měsíční výpisy z bankovních účtů ke kontrole nebo spořicím účtům mohou obsahovat různé poplatky a pokud jste k účtu připojili debetní kartu, mohou se na výpisu objevit také poplatky za debetní karty. Zaměstnanci banky vám mohou pomoci s přehledem výpisu a vysvětlit bankovní poplatky - jako jsou měsíční poplatky za údržbu nebo kontokorentní poplatky - nebo vám pomohou dozvědět se více o poplatcích za debetní karty, které jsou uvedeny na výpisu. Pokud je poplatek nesprávný, zaměstnanci banky vám mohou také pomoci s vyúčtováním poplatku.
Krok
Obraťte se na dodavatele, který účtoval. Pokud poplatek z výpisu z vaší banky pochází z nákupu debetní nebo kreditní kartou, měl by existovat název dodavatele a některé kontaktní informace, například telefonní číslo nebo adresa webové stránky. Některé karty, jako například American Express, také kategorizují poplatek na výpisu, kromě poskytnutí kontaktních informací dodavatele, takže můžete vidět, zda byl poplatek za jídlo v restauraci, pobyt v hotelu nebo nákup oblečení, což by mohlo pomoci vrhnout trochu světla na poplatek.
Krok
Zkontrolujte své účtenky nebo dokumentaci k účtu. Pokud debetní nebo kreditní kartu, která je uvedena na výpisu z vaší banky, není známa, zkontrolujte všechny účtenky, které jste si ponechali při nedávných nákupech nebo pochůzkách. Sledujete poplatky za debetní karty ve svém kontrolním registru? Pokud ano, podívejte se do rejstříku a zjistěte, zda částka, která se na něm nachází, odpovídá poplatku na vašem výpisu. Pokud vaše banka vystavila poplatek, zkontrolujte, zda částka poplatku odpovídá jednomu z položek v rozpisu poplatků, který vaše banka poskytla při otevření účtu. Většina bank také poskytuje kopii rozpisu poplatků na svých online bankovních portálech jako užitečný nástroj pro zákazníky.