Obsah:
Pomáhá znát váš zůstatek předplacené karty T-Mobile před jejím použitím k uskutečnění nákupu, aby se předešlo riziku, že transakce bude z důvodu nedostatku finančních prostředků odmítnuta. Existuje několik možností kontroly váhy. Můžete tak učinit online, telefonicky a poštou.
Přes webové stránky T-Mobile
Přihlaste se ke svému účtu služby T-Mobile Money Services, abyste si mohli prohlédnout svůj zůstatek a zobrazit 60denní historii všech transakcí karty. Pokud nemáte účet T-Mobile, zaregistrujte se na adrese t-mobilemoneyservices.com zadáním 16místného čísla karty, data narození a PSČ.
Telefon a pošta
Můžete zavolat na zákaznickou linku na čísle 1-866-306-9636, abyste získali svůj zůstatek a požádali T-Mobile, aby vám poslal 60denní písemnou historii transakcí. Navíc můžete napsat a požádat o zůstatek a historii transakcí. Adresa je uvedena na webových stránkách T-Mobile Money Services na adrese tmobilemoneyservices.com. Pro T-Mobile je účtován poplatek za odeslání vaší historie transakcí a zůstatku.
Upozornění na kartu
T-Mobile vám také umožňuje nastavit textové zprávy a e-mailové upozornění, abyste měli přehled o denním nebo týdenním zůstatku. Texty a e-maily můžete obdržet, když je účet splatný, je-li transakce schválena nebo zamítnuta a kdy jsou na vašem účtu provedeny jakékoli změny. Zaregistrujte se k těmto upozorněním prostřednictvím svého online účtu.