Obsah:
V některých případech můžete zrušit probíhající transakci na kreditní nebo debetní kartě - zejména pokud se jedná o duplicitní transakci. Při pokusu o zastavení čekající transakce na předplacené debetní kartě však můžete narazit na některé problémy. Předplacené debetní karty často nejsou spojeny s pojmenovanou osobou, takže je složité situaci vyřešit.
Krok
Obraťte se na poskytovatele služby, který vydal předplacenou debetní kartu. Telefonní číslo je obvykle vytištěno na zadní straně karty. Pokud jste si kartu zakoupili v bance nebo v obchodě, nezapomeňte, že tito prodejci obvykle nejsou stranami, které mohou za váš účet účtovat poplatky za předplacenou kartu.
Krok
Vysvětlete okolnosti, které vedly k vašemu důvodu pro zpochybnění poplatku. V některých případech, jako je zřejmá duplicitní platba, může být poskytovatel schopen odstranit jednu čekající transakci. V jiných případech, jako je neautorizovaná transakce, vám poskytovatel může sdělit, abyste kontaktovali obchodníka, abyste obdrželi nevyřízený poplatek stornovaný prostřednictvím refundace.
Krok
Pokud nechcete, aby byla částka vyřízená, čekají na vyúčtování na účet debetní karty. Znovu zavolat poskytovatele, abyste po zveřejnění příspěvků vydali spor a čekali na rozhodnutí. Pokud se poskytovatel zaváže vrátit poplatek, obdržíte částku jako kredit zpět na předplacenou kartu nebo jako šek v poště.