Obsah:
Finanční instituce začaly nabízet zákazníkům přístup ke svým účtům z domova přes telefon v roce 1981 a přes internet od roku 1994. Online bankovnictví získalo popularitu do té míry, že placení účtů online, převod finančních prostředků mezi účty a nákupy jsou běžnými praktikami mnoha počítačů a počítačů. uživatelů mobilních zařízení. Dokonce i komunitní banky nabízejí zákazníkům elektronické kontrolní služby.
Základy
V roce 1981 poskytly čtyři velké banky v New Yorku zákazníkům přístup k osobním účtům prostřednictvím pevných telefonních kabelů. Toto bylo zpočátku odkazoval se na jak “online” bankovnictví. To, co se stalo internetovým bankovnictvím přes internet, však začalo v říjnu 1994, kdy Stanford Federal Credit Union poskytl svým zákazníkům možnost online bankovnictví. Prezidentská banka následovala o rok později a poskytla svým zákazníkům plný přístup k osobním účtům, což je první banka v USA.
Virtuální banky
Postupy provádění finančních transakcí online postupně rostly na popularitě a na přelomu století nabídlo 80 procent amerických bank zákazníkům online možnosti. Od roku 2011 provádí Federální rezervní fond každoročně průzkum mobilního bankovnictví. Fed uvádí, že mezi mobilními uživateli a zejména mezi uživateli smartphonů ročně roste mobilní bankovnictví a očekává se, že tento trend bude pokračovat.
Mobilní bankovnictví
Uživatelé mobilních zařízení provádějí on-line bankovní transakce na cestách. Kupující si mohou například zkontrolovat stav svého účtu v obchodním centru. Mnoho mobilních zařízení přistupuje k bankám elektronicky prostřednictvím textových zpráv, interakce klávesnice telefonu a e-mailových zpráv. Business Insider v říjnu 2014 uvedl, že on-line bankovnictví, zejména mobilní bankovnictví mezi mladšími lidmi, stále více čerpá zákazníky z bank z cihel a malty. Podle Business Insideru je na internetu pravidelně poskytováno 57% bankovních zákazníků.
Elektronické kontroly
Zákazníci, kteří nemají přístup k bankovním účtům online, stále využívají služby elektronického bankovnictví při použití elektronického šeku. Mnoho obchodů, energetických společností a webových stránek přijímá eChecks. To se provádí buď skenováním směrování a čísel účtů v dolní části papírového šeku, zadáváním čísel online do platebního formuláře nebo poskytnutím čísel společnosti prostřednictvím telefonního hovoru. Zveřejněním čísel majitel účtu opravňuje svou banku platit obchodníkovi. Banka tyto informace ověřuje prostřednictvím zabezpečeného přenosového systému, odepíše běžícímu účtu zákazníka a přijímající banku a následně připsá na účet obchodníka. Celý proces se odehrává ve virtuálním světě bez výměny papírových dokumentů.