Obsah:
Zatímco e-commerce otevřel svět komfortu jak pro kupující, tak pro prodejce, také to vytvořilo množství příležitostí pro con umělce, zloděje identity a podvodné podniky. Tyto subjekty mohou využít výhod neznalých spotřebitelů a vzít si peníze, ukrást jejich totožnost a poškodit svůj rating. Povědomí spotřebitelů o těchto potenciálních podvodech může chránit jednotlivce a podniky před těmito nákladnými a stresujícími setkáními.
Krádež identity
K krádeži identity dochází, když někdo získá vaše osobní údaje a použije je bez vašeho svolení. Zatímco neoprávněné použití dat, jako je vaše jméno, adresa, číslo sociálního zabezpečení a informace o bankovním účtu je federální zločin, krádež identity je stále lukrativní příležitost pro zločince. Podle zprávy Úřadu pro statistiku spravedlnosti z roku 2013 přišli oběti krádeží identity o více než 24,7 miliardy dolarů v roce 2012 - o 10,7 miliardy dolarů více než kombinované ztráty z vloupání, krádeží motorových vozidel a jiných krádeží majetku. Spotřebitelé by si měli být vždy vědomi toho, koho se rozhodnou poskytnout své osobní údaje a jak ji druhá strana plánuje použít.
Schémata práce doma
FBI říká, že mnoho systémů práce na doma zahrnuje takové neetické postupy, jako je požadování záloh za bezcenný prodejní materiál, podvody s mystery shopperem, které platí účastníkům šeků padělků a pyramidových schémat. Lidé, kteří se zajímají o práci v domácnosti, by měli zaměstnavatele požádat o logistiku, za kterou podnik pracuje, jaké úkoly bude zaměstnanec očekávat a kdy a jak by měl zaměstnanec očekávat, že bude placen. Odpovědi na tyto otázky a postoj zaměstnavatele k jejich zodpovězení slouží jako silné ukazatele legitimity společnosti.
Produktový podvod
Tisíce produktů tout předpokládal zdravotní výhody a funkce fráze, jako je "zázračný lék," "rychlé hubnutí" a "anti-stárnutí", ale často chybí vědecké důkazy zálohovat jejich tvrzení. Zpráva z roku 2014 v novinách The New York Times ukázala, že 13% podaných podnětů podaných Federální obchodní komisi v roce 2011 se týkalo produktů na hubnutí, což je více než dvojnásobek počtu v jiných kategoriích. Spotřebitelé by měli prozkoumat tvrzení, že tito prodejci provádějí a ověřují, zda produkty splňují svůj humbuk na základě vědeckého výzkumu, hodnocení zákazníků a nezávislých zdrojů zpráv.
E-mailové podvody
S rozšířeným používáním e-mailu jako primárního prostředku komunikace se několik typů podvodů vynořilo, aby podvedli nic netušící uživatele. Podvod typu phishing zahrnuje odeslání e-mailové zprávy oběti, aby se podobala zprávám odeslaným bankou, maloobchodníkem nebo společností poskytující kreditní karty; e-mail požádá uživatele o zaslání informací o účtu pro účely ověření. Příjemci těchto e-mailů by měli zkontrolovat e-mailovou adresu pro návrat nebo zavolat oddělení služeb zákazníkům společnosti, aby zjistili, zda pochází od společnosti.