Obsah:
Chcete-li získat nejlepší cenu na mobilní telefon Sprint, rozhodnout se pro upgrade programu Sprint je ideální. S tímto programem můžete upgradovat na nový telefon Sprint s mnoha funkcemi místo čekání na vypršení smlouvy. Naučit se, jak získat nejlepší řešení na vašem telefonu upgrade Sprint vám ušetří čas, peníze a net vás flashier telefon.
Krok
Přistupujte k zákaznické péči online nebo telefonicky místo návštěvy místních zástupců obchodu. Místní obchodníci nejsou obvykle schopni vám nabídnout lepší nabídky. Použijte účet mobilního telefonu a najděte číslo služby zákazníkům společnosti Sprint a zavolejte jim.
Krok
Plán na upgrade telefonu Sprint na základě smlouvy kolem konce měsíce. Využijte situace, kdy jsou opakování zoufalí pro provize z aktivací. Reps dělat žádné provize na ceny telefonů, ale vždy dávají slevy na telefony. Když si koupíte nový telefon, přidejte několik doplňků a vraťte je později, pokud se na vás neříkají. Tímto způsobem můžete získat nejlepší cenu na telefon upgrade.
Krok
Zavolejte na zákaznický servis Sprint a požádejte je o lepší cenu za upgrade. Pro porovnání telefonních cen navštivte webové stránky společnosti Omio (viz zdroj 1). Zmínka o podrobnostech o používání telefonu a cenách webových stránek společnosti Omio pro zástupce péče o zákazníky společnosti Sprint vám obvykle nabídne nejlevnější balíčky pro upgrade. Vysvětlete rep, že vaše smluvní cena je příliš drahá. Zatlačte je pro lepší řešení tím, že požádáte o lepší smluvní cenu a všechny dostupné speciální slevy.
Krok
Zrušte vše, co ve smlouvě není požadováno. To je něco, co se nazývá "udržení zákazníků". Zavolejte oddělení Odpojení a sdělte jim, že chcete smlouvu zrušit. Retenční specialisté navrhnou nabídku - řekněme, neomezené SMS, volací plány, upgrady atd. Sprint nikdy nebude chtít, aby zákazníci zrušili a to je důvod, proč jeho zástupci udělají vše, co je v jejich silách, aby zákazníci byli spokojení. Buďte vytrvalí.
Krok
Koupit telefon za maloobchodní cenu. Sprint nabízí slevy na základě "času sloužícího" off maloobchodních cen telefonů. Pokud chcete telefon aktualizovat na základě smlouvy, můžete získat slevu pouze v případě, že jste telefon zakoupili za maloobchodní cenu.
Krok
Ukažte opakování, že váš účet nemá nevyrovnaný zůstatek a že jste dlouhodobým zákazníkem. Bude to pobídka pro zástupce, aby vám lépe sjednal smlouvu.
Krok
Řekněte opakování péče o zákazníky, že ve vašem telefonu jsou závady, které nebyly způsobeny vámi, pokud tomu tak je. Tím získáte několik slev a kreditů na základě konkrétních vad.