Obsah:
- Aktualizace informací online
- Aktualizace informací prostřednictvím telefonu
- Hodiny telefonního centra PayPal
- Důvody pro aktualizaci informací o vaší kreditní kartě
PayPal umožňuje snadno platit za položky, které si zakoupíte online - pokud jsou vaše platební údaje aktuální. Ujistěte se, že informace o vaší kreditní kartě jsou přesné a aktuální, je jednoduchý proces, který můžete provádět online nebo po telefonu.
Aktualizace informací online
Aktualizace informací o vaší kreditní kartě online je přímočarý proces a PayPal poskytuje podrobné pokyny, jak postupovat na webových stránkách PayPal.
Máte k dispozici výpis z kreditní karty a kreditní karty pro případ, že budete potřebovat uvést všechny informace týkající se vaší karty pro aktualizaci PayPal. Navštivte webové stránky PayPal a přihlaste se. Pokud jste zapomněli své heslo, postupujte podle pokynů na webu a obnovte jej. Až budete ve svém účtu, proveďte následující kroky:
- Hledejte slovo "Profil" v horní části obrazovky a klikněte na něj.
- Hledejte "Moje peníze" pod slovy "Můj profil" a pak klikněte na "Moje peníze".
- Vyhledejte ikony a popisy, které se na této stránce zobrazují, a vyhledejte kreditní kartu, kterou chcete aktualizovat. Klikněte na "Aktualizovat" vedle malé ikony nebo obrázku karty, kterou chcete aktualizovat.
- Vyhledejte slovo „Akce“ a kliknutím na slovo „Upravit“ začněte aktualizovat informace o své kreditní kartě.
- Aktualizujte informace, které chcete změnit.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
Aktualizace informací prostřednictvím telefonu
Pokud se cítíte pohodlněji aktualizovat informace o kreditní kartě po telefonu, nebo nemáte přístup k počítači nebo smartphonu, zavolejte na PayPal. Číslo je 888-221-1161, pokud voláte z USA a 402-935-2050, pokud uskutečňujete hovor mimo USA. Zástupce zákaznického servisu zaznamená vaše nové informace o kreditní kartě.
Pro rychlejší servis, získejte jednorázový přístupový kód z PayPal pro urychlení hovoru. Navštivte webové stránky PayPal, přihlaste se a klikněte na tlačítko "Kontakt" směrem vlevo dole na obrazovce. Klikněte na slova "Zavolejte nám" vedle ikony telefonu v pravém horním rohu obrazovky. Vyhledejte svůj osobní přístupový kód, který se zobrazí pod volným číslem v horní části stránky. Zapište toto číslo dolů, abyste ho mohli zadat při volání PayPal.
Hodiny telefonního centra PayPal
Pokud máte v plánu na volání aktualizovat informace o kreditní kartě, PayPal zákaznické telefonní hodiny podpory jsou 4 až 22 hodin. Tichomořský čas od pondělí do pátku a od 6 do 20 hodin. Tichá sobota a neděle. Tyto hodiny se mohou na dovolené lišit.
Důvody pro aktualizaci informací o vaší kreditní kartě
Pokud provedete důležitou transakci kreditní kartou prostřednictvím služby PayPal s nesprávnými informacemi o kartách, transakce neprojde, obchodník nemusí být zaplacen nebo můžete překročit limit účtu kreditní karty a zjistit to až po několika dnech nebo týdnech. To může poškodit vaše kreditní skóre. Mezi hlavní důvody aktualizace informací o kreditní kartě pomocí služby PayPal patří:
- Datum expirace se změnilo.
- Číslo vaší karty se změnilo.
- Adresa, PSČ nebo bezpečnostní číslo přidružené ke kartě se změnilo.
- Vaše karta je maximálně vypnuta a chcete se jí vyhnout.
- Zavřeli jste kartu.
- Vaše karta byla ztracena nebo odcizena.
Zatímco některé z těchto důvodů jsou zřejmé, zejména u karet, které často nepoužíváte, pokud zapomenete aktualizovat kartu, můžete během transakce omylem vybrat nesprávnou kartu (máte-li více karet zaregistrovaných u služby PayPal) a poškodit kartu. financí.