Obsah:
S negativní zůstatek na vaší kreditní karty znamená, že společnost dluží peníze, obrácení běžné situace. Toto je známé jak mít úvěrový zůstatek. Obvykle se to stane, když po zaplacení za to vrátíte účtovanou položku nebo pokud přeplatíte dlužnou částku. Emitent obvykle ponechá částku na účtu jako kredit, ale můžete také požádat o vrácení peněz.
Pravidla pro vrácení peněz
Má-li váš účet zůstatek kreditu vyšší než 1 USD a nechcete jej převést na další fakturační cyklus, můžete požádat o vrácení peněz. Většina vydavatelů karet vám zašle šek na vrácení peněz, pokud zavoláte na číslo zákaznického servisu a požádáte o číslo. V opačném případě zašlete písemnou žádost o částku, kterou chcete vrátit a jak chcete, aby vám byly zaslány peníze. Emitent musí zaslat náhradu do sedmi pracovních dnů od obdržení žádosti. Pokud je zůstatek nižší než $ 1, emitent vám ho nemusí vrátit, i když se ho zeptáte.
Závěrečné účty
Pokud máte v plánu zrušit kartu s kreditním zůstatkem, proveďte vrácení položek zakoupených s kartou a požádejte o vrácení zůstatku před uzavřením účtu. V opačném případě může emitent odmítnout návrat obchodníka, protože účet není otevřen. Pak budete muset získat náhradu přímo od obchodníka.