Obsah:
Když požádáte o debetní kartu, banka nastaví osobní identifikační číslo nebo PIN, které vám umožní kartu používat. Toto číslo může být číslo, které jste vybrali nebo které vám bylo náhodně přiřazeno. Pokud toto číslo ztratíte, zásady vaší banky určují, jak postupovat při získávání náhradního kódu PIN.
Zavolejte banku
Chcete-li požádat o náhradní kód PIN, obraťte se na bezplatné číslo své banky. Zástupci zákaznických služeb mohou být k dispozici na delší dobu mimo pracovní dobu vaší banky, aby tyto žádosti zpracovali. Pokud vám vaše banka umožní telefonicky nastavit nový PIN, pošle vám do několika pracovních dnů e-mail s vaším novým PIN.
Pokud máte podezření, že číslo vaší debetní karty bylo odcizeno a že váš účet může být ohrožen, okamžitě informujte svou banku. Federální obchodní komise uvádí, že federální zákon zakazuje bance, aby vás držela na odpovědnost za podvodné transakce provedené na vašem účtu po nahlášení ztráty nebo odcizení karty.
Přejít do režimu online
Pokud máte online bankovnictví, budete možná moci požádat o nový PIN prostřednictvím webových stránek vaší banky, pokud tuto možnost poskytuje.
Jděte do banky
Některé banky vás vyžadují změnit svůj PIN osobně. A to může být jediný způsob, jak nastavit vlastní PIN podle svého výběru.
Použijte bankomat
Pokud obdržíte poštu s obecným kódem PIN, můžete ji změnit na kód, který si můžete snáze zapamatovat. Například Bank of America, Wells Fargo, Citizens Bank a Santander vám umožňují měnit PIN v jejich bankomatech.
Spusťte kartu
I bez kódu PIN můžete kartu stále používat pro mnoho typů transakcí. Funkce debetu vyžaduje, abyste zadali PIN, ale místo toho můžete obvykle zvolit možnost kreditu na klávesnici obchodníka. Visa vysvětluje, že pokud vás klávesnice automaticky vyzve k zadání PIN, stiskněte "zrušit" a pak zvolte možnost kreditu nebo informujte pokladníka, že chcete transakci podepsat. Můžete také nakupovat produkty online, čerpat plyn nebo objednávat zboží prostřednictvím katalogů s vaší debetní kartou, která nevyžaduje transakci s kódem PIN.