Obsah:
Když se mobilní telefony změnily na chytré telefony a začaly napodobovat výkon, který se nachází ve většině počítačů, banky byly schopny poskytnout spotřebitelům výkonné aplikace mobilního bankovnictví, které vám umožní dokončit bankovnictví z místa, kde se nacházíte. To zahrnuje vytváření vkladů - v závislosti na bance a její mobilní aplikace - kontrola finančních prostředků, provádění vyúčtování, převod nebo zasílání peněz. Mobilní bankovnictví se liší od platebních funkcí dostupných u mnoha dnešních smartphonů, protože poskytuje odkaz na přihlášení k jednotlivým kontrolním nebo spořicím účtům pomocí aplikace, kterou si stáhnete z webových stránek vaší banky. I když některé evropské banky nabídly mobilní bankovnictví již v roce 1999, do roku 2007 trvalo velké banky v USA, aby vyvinuly aplikace pro mobilní bankovnictví, které skutečně fungovaly a zákazníci chtěli.
Na začátku
Banky čelily výzvám mobilního bankovnictví v první polovině desetiletí, dokud první smartphony nenarazily na trh v roce 2007. Spotřebitelé považovali za obtížné zobrazit své finanční informace na malých obrazovkách mobilních telefonů, které byly běžné na přelomu 21. století. Některé banky nabídly tuto službu, pouze aby ji přerušily kvůli nedostatku zájmu. V roce 2002 společnost Wells Fargo vyvinula službu mobilního bankovnictví a do ní bylo přihlášeno pouze 2 500 zákazníků. Kvůli špatné reakci brzy tuto nabídku stáhli.
Smartphones Změnil všechno
Jakmile smartphony převzaly od mobilních telefonů a velikost a možnosti mobilních zařízení vzrostly, stejně jako efektivita mobilního bankovnictví. Banky zavedly aplikace mobilního bankovnictví, které pojaly více typů mobilních telefonů, ale uživatelé smartphonů a pokročilé aplikace poskytli mobilnímu bankovnictví podporu, která z něj učinila bezpečnou a životaschopnou volbu. Spotřebitelé upřednostňovali jednodušší navigaci a vylepšené obrázky a grafiku nabízené těmito aktualizovanými technologicky pokročilými aplikacemi.
Revoluce
Do roku 2008 začaly nabízet služby a aplikace v oblasti mobilního bankovnictví i menší banky. Do té doby tyto banky pravidelně využívaly větší banky a jejich zákazníci. Do roku 2012 více než 21 procent všech majitelů smartphonů využívalo mobilní bankovnictví - ve zprávě provedené pro Radu guvernérů Federálního rezervního systému - ale 44 procent tohoto počtu patří do věkové skupiny 18 až 29 let. druhá největší skupina - 30 až 44 - představující 36 procent těch, kteří používají aplikace mobilního bankovnictví. Očekává se, že tato čísla vzroste, protože více lidí se spoléhá na smartphony a tablety, a banky vyvíjejí aplikace pro celou řadu mobilních zařízení.