Je banka povinna vrátit odcizené peníze z mé debetní karty?

Debetní karty nabízejí spotřebitelům možnost okamžitě platit za zboží bez nutnosti přepravy hotovosti. Pokud však zloději získají číslo spotřebitelské debetní karty, mohou způsobit finanční spory se zákaznickými finančními prostředky tím, že odčerpají jeho bankovní účet prostřednictvím podvodných nákupů. Ve většině případů musí banky peníze vrátit, pokud zákazník postupuje podle postupů oznamování podvodů.

Banky jsou obvykle povinny vrátit peníze, pokud zákazník následuje postupy oznamování podvodů.credit: Nastco / iStock / Getty Images

Riziko při použití debetních karet

Při použití debetní karty jsou peníze z účtu okamžitě staženy. Úvěr: BsWei / iStock / Getty Images

Při použití debetní karty se peníze automaticky a okamžitě stáhnou z běžného účtu. Pokud nahlásíte podvodnou transakci, musí banka tyto peníze nahradit; můžete se však ocitnout bez prostředků, dokud tak neučiní. Naproti tomu, pokud někdo z vaší kreditní karty udělá podvodné poplatky, můžete před vyplacením účtu spor zpoplatnit.

Časové okno

Některé banky dokončují šetření, aby ověřily, že poplatky jsou podvodné, než nahradí vaše peníze. Úvěr: Goodluz / iStock / Getty Images

Práva na ochranu osobních údajů říká, že banky mohou po nahlášení krádeže trvat až dva týdny. Politika, jak rychle se odcizené peníze nahrazují, se v jednotlivých bankách liší. Některé banky mohou peníze vyměnit, jakmile je nahlášena krádež, zatímco jiné čekají, dokud nedokončí vyšetřování a neomezí, že poplatky jsou podvodné.

Odpovědnost za podvodné poplatky

Vaše odpovědnost za podvodné nákupy debetních karet je $ 50, - kredit: Federica Tremolada / iStock / Getty Images

Federální zákon od roku 2010 omezuje vaši odpovědnost za podvodné poplatky pomocí debetní karty na 50 dolarů. Chcete-li využít tohoto zákona, musíte tyto podvodné poplatky nahlásit do dvou pracovních dnů ode dne, kdy byl poplatek účtován. Po dvou pracovních dnech se vaše odpovědnost zvyšuje až na 500 USD. Pokud neoznámíte krádež déle než 60 dnů po obdržení Vašeho výpisu, banka nemá žádnou povinnost vrátit peníze.

Jak omezit svou odpovědnost

Zavolat obchodníka, pokud neuznáváte poplatek na vašem účtu. Úvěr: shironosov / iStock / Getty Images

Mnoho bank vám umožní kontrolovat váš zůstatek online. Udělejte si zvyk tak denně, abyste mohli okamžitě chytit podvodné poplatky. Pokud na svém online výpisu neuznáte poplatek, zavolejte obchodníkovi a pokuste se zjistit více o poplatku. Pokud tento poplatek nepoznáte po provedení tohoto kroku, okamžitě zavolejte na číslo 800 banky a nahláste podvodný poplatek. Požádejte svou banku, aby zrušila svou debetní kartu a vydala vám novou kartu, která zabrání tomu, aby zloději nadále používali váš účet.

Když se přihlásíte k debetní kartě, požádejte svou banku o zápis do programů na ochranu před podvody. Některé banky automaticky zmrazí váš účet a vyžadují, abyste si ověřili poplatky, pokud utratíte více než určitou částku nebo utrácíte peníze v neobvyklém místě, například v jiném státě.