Obsah:
Krok
Jakmile si všimnete, že vaše karta byla chybně umístěna, ztracena nebo odcizena, zavolejte na číslo linky SBI. Volejte na bezplatná čísla 1-800-425-3800 nebo 1-800-11-22-11 nebo číslo země-linky + 91-80-26599990. Volná čísla jsou vždy aktivní. Informujte vaši linku o vaší situaci a požádejte je, aby blokovali a deaktivovali kartu SBI ATM.
Krok
Odpovězte na bezpečnostní otázky, na které se obrátí pracovníci oddělení pomoci pro ověření a ověření totožnosti. Můžete být požádáni o jednoduché osobní otázky, jako je jméno vašeho otce, rodné jméno vaší matky, datum narození nebo datum sňatku, abyste zjistili svou totožnost. Po ověření totožnosti bude zpracována vaše žádost o zablokování karty SBI ATM. Zaměstnanci linky vám rovněž poskytnou jedinečné číslo lístku generované systémem. Doporučuje se zaznamenat údaje o vaší kartě SBI ATM do vašeho osobního deníku, včetně čísla karty, názvu pobočky SBI, kódu pobočky a čísla účtu SBI, protože tyto údaje mohou být vyžadovány v době, kdy požadujete deaktivaci ztracené nebo ztracené karty. ukradenou kartu.
Krok
Zavolejte na pobočku SBI, která vám vydala kartu SBI ATM, a vysvětlete jim ztrátu vaší karty.
Krok
Napište do pobočky vydávající karty SBI ATM a požádejte je, aby kartu deaktivovali a blokovali. K tomuto účelu použijte bílý papír a modré nebo černé pero. Pokud máte zájem o novou kartu ATM, měli byste ji uvést i ve svém dopise. Za poplatek vám bude účtována nová bankomatová karta. Pokud se vaše špatně vložená karta znovu objeví a ještě jste nepožádali o novou kartu ATM, můžete napsat na pobočku SBI vydávající karty a požádat je, aby vaši blokovanou kartu znovu aktivovali.