Obsah:
Kreditní karty podvody má mnoho tváří. Zloděj se může s ukradenou kartou vydat na spree. zloděj identity může použít vaše data k pronájmu bytů nebo k odběru účtů mobilního telefonu; nebo společnost může provést platbu kreditní kartou přes internet a zboží neposlat. Kreditní karty společnosti ztrácejí více peněz z výchozí než podvod, ale stále mají podíl na vyšetřování případů podvodů.
Odezva
Visa uvádí on-line, že pokud bude informována o možném podvodu s kreditními kartami, zkontroluje u zúčastněné osoby, která by mohla být obchodníkem, webovou stránkou nebo jednotlivcem, zjistit, zda by mohly být ohroženy jiné účty. Poté začne monitorovat případná odcizená čísla za podezřelé aktivity při práci s orgány činnými v trestním řízení a bankami, aby vystopovali odpovědné osoby a minimalizovali ztráty. MasterCard uvádí, že spolupracuje s FBI, Interpolem a tajnou službou mezi dalšími agenturami, aby vyšetřila hlášení o podvodech.
Kanceláře
Někdy první vodítko, že vaše čísla byla odcizena, je, když vytáhnete svou kreditní zprávu - k dispozici zdarma prostřednictvím webové stránky výroční zprávy o úvěru - a zjistíte poplatky, které s tím nemáte nic společného. Kromě kontaktování údajného věřitele byste měli kontaktovat jednoho z hlavních úvěrových úřadů - Experian, Equifax a TransUnion - a upozornit je na tento problém. Společnost Equifax online uvádí, že upozorní ostatní úřady a bude spolupracovat s vaší kreditní kartou nebo jinou společností, aby ověřila sporné informace a odstranila je ze svého přehledu, pokud je to podvodné.
Obchodníci
Firmy, které zpracovávají kreditní karty, mají své vlastní problémy s podvody s kreditními kartami. Pokud zákazník zaplatí kreditní kartou přes internet a ukáže se, že karta byla odcizena, obchodník, nikoli společnost poskytující kreditní karty, tuto ztrátu spolkne. I kdyby obchodník obdržel souhlas, oprávněný vlastník by mohl spor později zpochybnit. Společnost WISCO Computing doporučuje podnikům nejen kontaktovat banku, která vydala podezřelou kartu, ale také službu registrace karet, aby se minimalizovaly negativní dopady a urychlil vyšetřování.
Opatření
Společnosti zabývající se kreditními kartami a podniky, které s nimi nakládají, se snaží minimalizovat riziko podvodu, než se to stane. Podezřelý obchodník například může zavolat MasterCard a požádat o autorizaci „kódu 10“, která upozorní společnost, že použití karty může být podvodné. Visa zavádí bezpečnostní politiky a ukládá pokuty obchodníkům, kteří je nedodržují, nebo kteří v případě problému upozorní společnost poskytující kreditní karty.