Obsah:
Prostřednictvím některých základních výzkum, může každý zákazník Verizon čisté slevu na své nabízené služby. Zákazník má dvě možnosti, jak snížit své vyúčtování, buď zavolat na číslo zákaznického servisu na číslo 1-800-837-4966, nebo jít do místního obchodu Verizon, aby mohl osobně hovořit se zástupcem účtu.
Kontrola plánu
Promluvte si se zástupcem oddělení služeb zákazníkům, abyste zajistili, že máte pro svou rodinu nejlepší plán. Rep může analyzovat váš účet a vaše nedávné použití, které vám mohou pomoci určit nejekonomičtější plán pro vaše potřeby. Pokud jste účtovány velké množství nadměrné částky, jednoduše se změníte na správný plán pro vaše použití pravděpodobně ušetříte peníze každý měsíc. Navíc se podívejte na každou službu, kterou zaplatíte za každý měsíc. Někteří lidé provádějí služby prostřednictvím telefonů, které nemusí potřebovat. Například, můžete být schopni snížit silniční pomoci prostřednictvím Verizon, pokud jste již dostat přes auto klubu.
Spojení se slevami
Požádejte zástupce oddělení služeb zákazníkům o další slevy. Například u oddělení lidských zdrojů zaměstnavatele zjistíte, že pro všechny firemní slevy, které jste neuplatnili. Budete muset ukázat Verizon důkaz o zaměstnání, jako je výplata, získat slevu. Můžete tak učinit v obchodě nebo prostřednictvím e-mailu nebo faxu. Vojenští členové a veteráni mají nárok na slevu a bude vyžadován doklad o doručení. Další možnosti naleznete na stránce Nejčastější dotazy o slevách a platbách VerizonWireless.com.
Věrnost se počítá
Zákaznický servis opakování mají nějaký prostor, aby věrnostní slevy pro dlouholeté zákazníky s historií dobré služby. Nikdy to nebolí se zeptat, zda se kvalifikujete. Můžete také požádat zástupce, aby zjistil, zda vaše požadavky na používání a data vás kvalifikují pro Smartphone Loyalty Plan. Ve většině případů, pokud neexistuje závažný problém zákaznických služeb, může být použita pouze jedna taková sleva ročně.