Obsah:
Voda může způsobit velké škody na domácnostech, podnicích nebo jiných strukturách, a to iv malých množstvích. Rozbité trubky, nevhodné odvodnění, bouře nebo záplavy jsou jen některé příklady situací, které mohou způsobit škody na vodě, které vyžadují pojistné nároky. Řádné podání pojistné události týkající se škod způsobených škodami na vodě může urychlit proces reklamace a poskytnout nejlepší řešení stanovené příslušnou politikou.
Typ
Prvním krokem v jakémkoli nároku na pojištění škod na vodě je určení typu škody, ke které došlo. Pojistné smlouvy se zabývají různými ztrátami odlišně a pro každou situaci mohou diktovat konkrétní proces reklamace. Například poškození vodou způsobené únikem střechy může být řešeno odlišně od poškození způsobeného popraskaným bazénem nebo rozbitými postřikovači. Pečlivě si přečtěte příslušnou pojistnou smlouvu, abyste určili správnou definici ztráty a způsob, jakým vaše politika vyřizuje vaši konkrétní situaci. Váš pojišťovací agent je dobrým zdrojem pomoci s tímto krokem.
Krytí
Pojištění škod způsobených vodou bude záviset na mnoha proměnných, včetně politických limitů, omezení, výjimek a druhu škod. Pojistné smlouvy se podrobně zabývají každou krytou ztrátou a zahrnují typ a výši dostupného krytí. Zatímco některé škody způsobené vodou, jako např. Rozbité vodovodní potrubí, mohou být snadno identifikovány, jiné situace mohou být složitější. Například poškození vodou vyplývající ze zálohy kanalizačního systému není pokryto většinou standardních zásad pro majitele domů. Porozumění vašim pojistným krytím a limitům vám pomůže s řádným podáním reklamace. Všimněte si, že většina pojistných smluv vlastníků domů nepokrývá škody způsobené povodněmi; obecně je vyžadováno samostatné povodňové pojištění.
Dokumentace
Při přípravě případných pojistných událostí může být hlavní dokument k úspěšnému uplatnění náležité dokumentace. Pro nárok na poškození vodou sbírejte odhady oprav, účty nebo účtenky a zhotovte kopie každé položky. Poznamenejte si dokumentaci, která nemusí být sama o sobě srozumitelná a obsahuje všechny další relevantní informace. Fotografie nebo videozáznamy o poškození a / nebo opravách mohou poskytnout důležitou vizuální pomůcku pro likvidátory pojistných událostí, kteří škodu osobně neviděli.
Tvrzení
Pokud je to možné, při podání reklamace škody na vodě se spojte se svým pojišťovacím agentem. Váš agent vám může pomoci s řádným papírováním a poradí vám, jak bude reklamace zpracována. Zatímco úplný a řádně vyplněný nárok může zkrátit dobu zpracování, nároky na škody způsobené vodou mohou vyžadovat inspekce nebo posouzení pojišťovny. Uložte si svou žádost s kopiemi všech dokumentů předložených pojišťovně. Podrobný protokol komunikace může být také užitečný pro pozdější použití.