Obsah:
Verizon je poskytovatel mobilních telefonů a internetových služeb ve Spojených státech. Společnost vede záznamy o starých účtech do 120 dnů, po kterých převádí účty na sbírkovou agenturu, pokud je zbývající zůstatek. Chcete-li najít zůstatek na starém účtu, musíte zavolat společnosti Verizon a zjistit, zda společnost prodala váš účet do sbírek.
Krok
Zavolejte na zákaznický servis Verizon na čísle 1-800-922-0204.
Krok
Poskytněte zástupci zákaznického servisu staré číslo účtu nebo číslo sociálního zabezpečení. Bude-li mít účet 120 dnů nebo méně, bude moci svůj zůstatek navýšit. Pokud je starší, pak by společnost tento účet prodala agentuře.
Krok
Zeptejte se zástupce na číslo agentury pro sběr.
Krok
Zavolejte na agenturu pro výběr a uveďte své číslo sociálního zabezpečení. Agentura vytahuje zůstatek na účtu a řekne vám, co to je.