Obsah:
Pokud obdržíte od své banky nebo finanční instituce novou kreditní kartu, musíte ji před jejím použitím aktivovat. Vydavatelé kreditních karet vám obvykle pošlou novou kreditní kartu na existující účet krátce před vypršením platnosti vaší aktuální karty nebo pokud požádáte o novou kartu. Svou novou kreditní kartu můžete aktivovat voláním na bezplatné telefonní číslo uvedené na přední nebo zadní straně karty a zodpovězení bezpečnostních otázek.
Krok
Zavolejte na bezplatné číslo uvedené na odnímatelné nálepce na přední straně karty. Pokud karta nemá nálepku, zavolejte na pravidelné telefonní číslo zákaznické služby uvedené na zadní straně karty. Jako bezpečnostní opatření mnoho vydavatelů kreditních karet vyžaduje, abyste toto číslo zavolali z telefonního čísla uvedeného na účtu vaší kreditní karty.
Krok
Po zobrazení výzvy zadejte pomocí klávesnice telefonu číslo kreditní karty.
Krok
Odpovězte na bezpečnostní otázky. Ve většině případů jsou tyto otázky automatizovány a informace zadáváte pomocí klávesnice na dotykové obrazovce telefonu. Mezi požadované informace patří například číslo sociálního zabezpečení, datum narození nebo číselná část adresy. Někteří vydavatelé kreditních karet požadují, abyste mluvili s živým zástupcem, který ověřuje vaši totožnost prostřednictvím podobných závažných otázek.
Krok
Počkejte na potvrzení. Po úspěšném zodpovězení bezpečnostních otázek obdržíte potvrzení o aktivaci karty.