Obsah:
Boingo Wirelsss poskytuje bezdrátový přístup k internetu v hotelech, letištích a dalších veřejných místech. Pokud se vám z vaší společnosti zobrazují poplatky za účet na vaší kreditní kartě, znamená to, že byla použita k zakoupení předplatného pro tuto službu. Pokud to bylo neúmyslné, můžete svůj předplatné zrušit.
Problémy s účtováním
Když se zaregistrujete pro Boingo Wireless, možná si neuvědomujete, že se jedná o předplatitelskou službu účtovanou měsíčně, nikoli jednorázový poplatek. Podle podmínek služby na webové stránce Boingo Wireless jste zodpovědní za všechny poplatky, pokud nejsou sporné do 60 dnů od vyúčtování. Podle článku na webové stránce Slate může být společnost Boingo ochotna učinit výjimky. Autor článku se mylně přihlásil ke službě, ale byl vrácen po volání čísla zákaznického servisu společnosti. Můžete kontaktovat Boingo Wireless telefonicky na čísle 1-800-880-4117 nebo emailem na adrese [email protected].