Úplně chápeme, že je jednodušší posílat e-maily než telefonovat nebo požádat o něco osobně, ale nyní existuje podstatný důkaz, že osobní komunikace je mnohem efektivnější. V novém výzkumu ze Západní univerzity bylo rozhodně rozhodnuto, že „lidé mají tendenci přeceňovat sílu své přesvědčivosti prostřednictvím textové komunikace a podceňují sílu své přesvědčivosti prostřednictvím osobní komunikace.
Ve studii provedené, 45 lidí požádalo 10 cizinců každý k dokončení průzkumu. Polovina účastníků požádala lidi tváří v tvář, zatímco druhá polovina se zeptala na e-mail. Zatímco obě skupiny očekávaly stejný typ účasti, bylo rozhodnuto, že dotazování osob je 34krát efektivnější. 34 krát! Tato zjištění byla naprosto v souladu s tím, co bylo zjištěno v předchozích studiích a skutečně kladou důraz na to, že IRL je cesta.
Diskuse o tom, jak komunikovat osobně a po telefonu může být lidštější a rychlejší, ale efektivita je nová oblast diskuse - a upřímně by to mohlo být pro lidi na pracovišti nejdůležitější.
Takže pokud vaše kancelář běží na technologické komunikaci, zkuste to osobně. Možná zjistíte, že to funguje lépe - to bude také ušetřit vaši schránku.