Obsah:
Podvod přichází v mnoha formách, protože zločinci se pokoušejí sifonovat vaše příjmy prostřednictvím kontrolních podvodů nebo falešných poplatků za debetní karty. Naštěstí existují předpisy, které omezují vaši odpovědnost, pokud se stanete obětí podvodné činnosti. V mnoha případech můžete své peníze získat zpět. Časové lhůty pro vrácení podvodů se liší v závislosti na typu transakce a rychlosti, s jakou aktivitu nahlásíte.
Zkontrolujte podvod
Zákony týkající se šeků se v jednotlivých státech liší, i když každý stát má předpisy vycházející z Jednotného obchodního zákoníku. V rámci UCC je vaše banka povinna zajistit, aby podvodné kontroly neprošly vaším účtem. Banky hledají vodítka, která označují podvody, jako jsou změny nebo podpisy, které neodpovídají podpisu na vašem účtu. Pokud padělané kontroly zúčtují váš účet, máte až tři roky na uplatnění reklamace vůči vaší bance, ačkoliv musíte o této skutečnosti informovat banku do 12 měsíců. UCC neposkytuje pro vaši banku časový rámec pro vrácení peněz. Pravidla týkající se lhůt pro vrácení peněz se mezi bankami a státy liší.
Elektronické transakce
Pravidla týkající se elektronických podvodů jsou jasnější a jsou stanovena na federální úrovni podle nařízení E. Tento zákon se vztahuje na transakce zahrnující debetní karty, bankomaty a elektronické debety. Pokud nahlásíte podvodnou transakci, vaše banka musí prošetřit poplatky a vrátit peníze do 10 dnů. Vaše banka může prodloužit lhůtu pro vyšetřování na 45 dní, pokud obdržíte prozatímní kredit vrácení peněz do 10 dnů od uplatnění nároku. V souladu s nařízením E může vaše banka požadovat, abyste nárok na vrácení reklam předložili písemně, a nikoli verbálně.
Prodloužené doby zpracování
Pokud uplatníte nárok na účet, na který jste měli méně než 30 dní, můžete čekat déle než 10 dní. V takových případech mají banky 20 dnů na dokončení vyšetřování, nebo 60 dní, pokud je prozatímní úvěr poskytnut v den 20. Transakce zahrnující terminály prodeje a elektronické převody peněžních prostředků zahájené mimo stát podléhají rozšířenému zpracování Časový rámec. Důležité je, že nařízení E stanoví maximální časové rámce, ale neuvádí nic o minimech. Mnoho bank vrátí hotovost buď provizorně nebo trvale během několika dnů od uplatnění reklamace.
Odpovědnost
Pokud jde o poplatky za podvody, platí lhůty jak pro spotřebitele, tak pro banky. Pokud ztratíte svou debetní kartu nebo PIN, máte nulovou odpovědnost za poplatky za podvody, pokud tuto ztrátu do 48 hodin oznámíte své bance. Vaše odpovědnost se vztahuje na 50 dolarů, pokud podáte nárok po druhém dni, ale do 60 dnů. Poté máte neomezenou odpovědnost za poplatky za podvody. Stejně tak nemáte žádnou ochranu proti podvodným nákladům spojeným s kontrolou padělků, pokud neoznámíte své bance problém do 12 měsíců od okamžiku, kdy se položka objevila ve vašem výpisu.