Obsah:
Existuje mnoho případů, kdy je třeba kontaktovat banku s dopisem, například dotazem na stav vašeho účtu nebo požádáním o jinou sadu šekových knížek. V každém případě by měl dopis, který složíte bankovnímu manažerovi, dodržovat standardní formát obchodního dopisu a měl by používat formální tón. Vzhledem k tomu, zaměstnanci banky mají tendenci být zaneprázdněn s desítkami zákazníků denně, aby váš dopis krátký a na místě.
Krok
V horní části vašeho dopisu vytvořte záhlaví s Vaším jménem, adresou, telefonním číslem a e-mailovou adresou, které jsou rozloženy na jeden řádek. Správně zarovnejte záhlaví tak, aby manažer banky nebo asistent snadno našel vaše jméno a kontaktní údaje po podání dopisu.
Krok
Dvojitý prostor a text zarovnaný vlevo. Znovu zadejte aktuální datum a dvojité místo. Zadejte jméno a oficiální název bankovního manažera (nebo příjemce), název banky a adresu banky jako blok s jedním řádkem.
Krok
Otevřete s formálním pozdravem, pozdravte bankovního manažera jménem, jako je Dear Mr. Jones. Napište stručný úvodní odstavec ve dvou až třech větách, který vysvětluje vaše záměry, například zda oznamujete problém s vaším účtem nebo potřebujete provést změnu.
Krok
Zadejte tři až čtyři věty druhý odstavec, který vysvětluje váš problém důkladněji. Uveďte všechna specifika, jako jsou relevantní data nebo čísla, pokud máte otázku nebo obavy týkající se nedávné aktivity na účtu, nebo zahrňte jména a data, pokud provádíte stížnost na služby zákazníkům.
Krok
Konec s dvou až třemi větami uzavírajícími odstavec, který vysvětluje, jak budete dále v kontaktu s bankou, pokud jde o váš problém (v případě potřeby). Děkuji bankovnímu manažerovi za jeho čas a pozornost, pak zadejte formální uzavření, například "S pozdravem". Poklepejte na mezeru a zadejte své jméno.