Obsah:
Citibank nabízí zákazníkům širokou škálu bankovních produktů včetně běžných účtů, spořicích účtů a kreditních karet. Jako zákazník jedné ze 17 kreditních karet Citi si můžete zkontrolovat zůstatek karty několika způsoby, včetně online, telefonicky a prostřednictvím textových zpráv.
Online účet
Ke svému účtu můžete přistupovat z svůj online účet Citi. Na domovské stránce karty Citi zadejte své uživatelské jméno a heslo. Můžete si také vybrat, která stránka vašeho online účtu chcete vidět jako první. Chcete-li zobrazit zůstatek, vyberte možnost „home home“. Domovská stránka účtu obsahuje seznam všech vašich účtů Citi a aktuální zůstatky každého účtu.
Zaregistrujte se k online účtu
Pokud nemáte online účet Citi, zaregistrujte se klepnutím na tlačítko "Registrovat" na přihlašovací stránce. Vyberte typ účtu a uveďte, zda jste držitelem primární karty nebo autorizovaným uživatelem. Zadejte číslo vaší kreditní karty, své jméno, jak je uvedeno na kartě, a bezpečnostní kód karty. Budete také potřebovat datum narození držitele primární karty a poslední čtyři číslice jeho čísla sociálního zabezpečení. Po výběru ID uživatele, hesla a bezpečnostních otázek je váš online účet připraven k použití.
Mobilní aplikace
Můžete také stáhněte si mobilní aplikaci Citi na svém smartphonu nebo tabletu a mít neustále přístup k zůstatkům na vašem účtu. Mobilní aplikace je k dispozici na produktech Apple a Android. Pokud používáte jiný typ smartphonu nebo tabletu, můžete použít webové stránky Citi pro mobilní telefony ve webovém prohlížeči zařízení. Navštivte aplikaci App Store a stáhněte si aplikaci Citi a přihlaste se a zobrazte svůj zůstatek pomocí svého uživatelského jména a hesla online účtu.
Textové bankovnictví
Citi nabízí textové bankovnictví, kde zadáváte textový příkaz a dostanete odpověď s požadovanými údaji o účtu. Pokud chcete například zůstat na kartě, zkopírujte kód "BAL" na 692484. Do textového bankovnictví se můžete přihlásit prostřednictvím online účtu Citi nebo voláním na čísle 1-800-374-9700.
Přes telefon
Zůstatek účtu si můžete zkontrolovat telefonicky povolání 1-800-950-5114 a následujte hlasové výzvy. Budete potřebovat číslo Citicard a PSČ. Pokud zavoláte z telefonního čísla v souboru s touto kartou, bude váš účet automaticky slyšet.