Obsah:
Kontokorentní úvěr vás může stát až 35 dolarů z bankovních poplatků, a protože můžete účtovat poplatky za každé následné přečerpání, poplatky se mohou rychle zvýšit. Úspěch vašeho boje s bankou závisí na vaší bance a pokud si zvyknete na přečerpání účtu. Pokud jste úspěšní, stížnost na kontokorentní úvěr může vést k tomu, že vaše finanční instituce vrátí veškeré peníze, které jste z vašeho účtu odešli, a zaplatili tak kontokorentní poplatky.
Krok
Podívejte se na informace o svém účtu a zjistěte, zda máte ochranu proti přečerpání účtu. Pokud jste si tuto službu nevybrali, nemůžete svůj účet přeplatit, pokud kupujete položku pomocí debetní karty nebo provádíte výběr z bankomatu. Pokud jste přečerpání obdrželi z některého z těchto důvodů a nemáte ochranu, banka vám nemůže účtovat kontokorent, protože chyba je jeho vlastní vina.
Krok
Podívejte se na svůj účet a ujistěte se, že máte kontokorent. Pokud vám chybí vklad, o kterém víte, že jste provedli, banka možná připsala vašemu vkladu dalšímu zákazníkovi. Provedení vkladu na pokrytí nákupu po napsání šeku nebo použití debetní karty - plovoucí šeky - není bankovní chybou. Není to chyba banky, pokud vklad nedosáhne vašeho účtu před šekem.
Krok
Zavolejte svou banku a požádejte o odstranění kontokorentu. Vysvětlete okolnosti, které způsobily problém. Požádejte o rozhovor se správcem účtu, pokud osoba, se kterou mluvíte, řekne, že nemůže pomoci. Bankomat nebo zástupce oddělení služeb zákazníkům často nemá pravomoc převrátit kontokorent. Bankovní manažer má právo vrátit poplatky na váš účet.