Obsah:
S řadou platebních metod přijatých obchodníky dnes, Paypal se stal populární platební nástroj. Paypal má různé produkty s různými funkcemi, které si můžete vybrat, aby vyhovovaly vašim potřebám. Paypal je pohodlný, bezpečný způsob odesílání a přijímání plateb. Mohou však nastat chyby v platbách a převodech, takže je třeba vědět, jak opravit nesprávnou transakci, pokud k ní dojde. Paypal vám dává 60 dnů na opravu plateb, ve kterých budou stále ctít vrácení poplatků Paypal, pokud vám budou účtovány poplatky.
Zrušení Paypal transakcí
Krok
Přihlaste se do Paypal. Budete potřebovat svou e-mailovou adresu a heslo. Pokud si nepamatujete své heslo, můžete kliknout na odkaz zapomenuté heslo, abyste na své e-mailové adresy odeslali dočasné heslo. Budete však potřebovat svou e-mailovou adresu. Pokud si to nepamatujete, můžete se pokusit jej obnovit kliknutím na odkaz Zapomenuté e-mailové adresy. Budete muset zadat své jméno, poštovní směrovací číslo, telefonní číslo a poslední čtyři číslice své debetní nebo kreditní karty, pokud jste ji použili na svém účtu Paypal. Pokud stále nemůžete obnovit svou e-mailovou adresu, budete muset vytvořit nový účet.
Krok
Najděte transakci, kterou chcete zrušit. Transakcí může být platba, kterou jste požadovali nebo zaslali. Budete muset kliknout na kartu historie a provést základní vyhledávání, které vrátí všechny vaše Paypal transakce.
Krok
Zrušte transakci. Jakmile vyberete transakci, kterou chcete zrušit, klikněte na odkaz Podrobnosti vedle transakce. To poskytne podrobnosti o transakci, například o tom, kolik je platba, spolu s číslem potvrzení transakce. Ve spodní části této obrazovky se zobrazí odkaz na vrácení peněz. Klikněte na tlačítko, které poskytne podrobné informace o transakci. Pokud jsou informace správné, stiskněte tlačítko Pokračovat a tlačítko potvrzení na následující obrazovce.