Obsah:
Společnost Fingerhut byla založena v roce 1948 a je národně známou domácí nákupní společností, která svým zákazníkům nabízí pohodlí katalogu, telefonu a online nakupování. Společnost nabízí bezplatnou 30denní zkušební verzi pro všechny produkty, které nabízí. Pokud máte vytvořený účet u společnosti Fingerhut, ale nemůžete k němu přistupovat, můžete podniknout kroky k obnovení vztahu se společností.
Krok
Zavolejte Fingerhut zákaznický servis na 800-208-2500. Vysvětlete, že nemůžete přistupovat ke svému dřívějšímu účtu. Agent požádá o vaše osobní údaje, aby vám pomohl najít informace o vašem účtu.
Krok
Kontaktujte Fingerhut emailem na adrese [email protected]. V aktuálním katalogu uveďte své plné jméno, adresu, předchozí adresu, případně kontaktní telefonní číslo a případně číslo zákazníka.
Krok
Pokud máte číslo zákazníka, navštivte webovou stránku Fingerhut, která nabízí žádost o úvěr (viz Zdroje). Na této stránce zadejte své zákaznické číslo. Systém může být schopen najít informace o vašem účtu, pokud vaše číslo zákazníka bylo spojeno se starým účtem Fingerhut.
Krok
Informace o účtu naleznete v aktuálním přehledu o kreditu. Pokud číslo účtu není v plném rozsahu, můžete použít číslice, které se objeví při kontaktu se zákaznickým servisem Fingerhut telefonicky, poštou nebo e-mailem.
Krok
Poslat dotazník na Fingerhut zákaznický servis na 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Uveďte své celé jméno, adresu, předchozí adresu a další podrobnosti týkající se vašeho starého účtu. Můžete zahrnout časový rámec posledního nákupu nebo částečné informace o účtu, pokud se nacházejí ve vaší kreditní zprávě. Zahrnout všechny vaše kontaktní informace, aby zajistily, že zákaznický servis může dostat zpět k vám co nejrychleji.