Co je to úprava banky?

Každý příležitostně udělá chyby, dokonce i přátelské zkušené profesionály ve vaší pobočce místní banky. Někdy i technologie, které používají, vytvářejí chyby. Pokud k tomu dojde, banka provede úpravu účtu, která může trvat delší dobu, než se zobrazí na vašem účtu. V některých případech jste si možná chybu všimli a upozornili ji na vaši banku; v jiných případech si možná ani neuvědomujete, že došlo k chybě, dokud nezkontrolujete svůj bankovní účet online.

Co je to přizpůsobení banky? Ilkaydede / iStock / GettyImages

Chyby vkladu

Když vezmete šek nebo hotovost do banky, abyste ji přidali do svého účtu, je za ověření informací a zajištění správného vstupu do systému zodpovědný bankomat. V průběhu dne se však může stát, že dojde k dohledu, zejména pokud jsou informace, které jste zadali na vkladovém lístku, nesprávné. Systém může také určit, zda šek nebyl potvrzen, čímž je vklad neplatný. To platí zejména pro vklady ATM; v těchto případech není nikdo, kdo by mohl ověřit vaše informace dříve, než odjedete. Pokud se kontrola, kterou vložíte, odrazí, uvidíte později úpravu účtu, která pravděpodobně slouží jako první údaj o neplatné platbě. Jedná se o nejběžnější typ úpravy, kterou uvidíte, protože mnoho kroků je zapojeno do získávání peněz z vašich rukou do systému. Naštěstí jsou často snadno napravitelné. Pokud jste však vložili více peněz, než bylo zaregistrováno, můžete zjistit, že nejste schopni použít svou debetní kartu, nebo by se mohly vyskytnout automatické platby jako nedostatečné prostředky. Udržujte všechny své bankovní papírování, takže můžete zpochybnit všechny poplatky, které jsou účtovány jako výsledek.

Chyby při výběru

Úprava může být také provedena, pokud banka omylem stáhla finanční prostředky z vašeho účtu. Stejně jako lidské a technické chyby mohou vést k problémům s vklady, mohou také způsobit, že váš bankovní zůstatek náhle sníží bez vysvětlení. Sledujete-li svůj účet pilně, pravděpodobně to zjistíte brzy a budete moci kontaktovat banku a upozornit je na jakékoli chyby. Pokud ji však vidíte jako úpravu účtu, je pravděpodobné, že ji banka již zaznamenala a opravila. Pokud částka, která zůstala na vašem účtu, nestačila k pokrytí vašich nevyřízených plateb, obraťte se na svou banku a ujistěte se, že vám nebudou účtovány poplatky za jakékoli přečerpání z důvodu jejich chyby. Pokud zjistíte poplatky na vašem účtu v důsledku chyby, spojte se s částkou a sdělte jí částku a měli byste ji vrátit.