Chcete-li zjistit, zda jste příjemcem životního pojištění, musíte splnit určité požadavky. Pokud pojištěný stále žije, nebudete moci tyto informace obdržet, pokud pojištěný nepovolí pojišťovně, aby vám tyto informace poskytla. To by mělo být provedeno předložením písemné korespondence, která je k tomu vyzve. Jakmile pojištěný zemře, budete muset potvrdit některé informace u pojišťovny.
Zjistěte, která pojišťovna vás má jako příjemce. Když někdo zemře někdy, všechny potřebné informace nejsou snadno dostupné. Možná budete muset prohledat papírování, bezpečnostní schránky a další dokumenty, abyste zjistili, která pojišťovna pojištěného pojištěna. Pokud existuje více než jedna pojišťovna, budete muset komunikovat s každým, dokud nedostanete potřebné informace. Existuje šance, že byste mohli být příjemcem jedné politiky a ne jiné.
Zavolejte pojistné oddělení pojišťovny. Nechte zástupce vědět, že si myslíte, že jste příjemcem pojistné smlouvy. Budou potřebovat jméno pojištěného (zemřelého), číslo pojistky a vaše jméno. Možná budou chtít ověřit více informací. Pokud jste příjemcem, budou moci tyto informace zveřejnit. Pokud je více než jeden příjemce, nemůže pojišťovna tyto informace zpřístupnit každému příjemci. Nemohou sdělit jednomu příjemci, který je druhým příjemcem, pokud nedošlo k písemné korespondenci předložené pojištěným před jejich zánikem.
Zjistěte, jak dlouho trvá zpracování reklamace. Časový rámec pro vyřízení reklamace se může lišit od reklamace. Někdy musí být vyšetřeny věci, nebo je zapotřebí více informací. Mohou nastat různé situace. Tak často je spor vydán členem rodiny. To může tento proces prodloužit. Ověřte, zda má reklamační oddělení správnou adresu. Pokud je zásada velmi stará, můžete od vydání zásady změnit adresy.
Počkejte na vydání šeku. Po zpracování reklamace obdržíte šek v e-mailu. Všichni příjemci obdrží částku, kterou mají obdržet podle pojistné smlouvy. Uložte šek ve vaší bance a počkejte, až se vymaže přibližně za sedm dní. Časový rámec se může v jednotlivých bankách lišit.