Obsah:
Internet podvodníci mohou získat své bankovní informace hacking stránky a obchody, které jste navštívili, nebo jednoduše tím, že vás oklamat do vyzrazení informací nebo vyplácení finančních prostředků. Jako oběť podvodu můžete podat policejní zprávu, i když internetová kriminalita často překračuje mezinárodní hranice, což může vést k tomu, že stíhání bude složité. V důsledku toho může být vymáhání peněz od samotných podvodníků obtížné nebo nemožné. Pokud však budete jednat rychle a kontaktovat svou banku, můžete své ztráty obecně získat zpět. Zákony chránící spotřebitele před internetovými finančními podvody se liší podle způsobu platby.
Podvody s kreditními kartami
Zákon o spravování kreditních karet obsahuje ustanovení, která chrání spotřebitele před podvody s kreditními kartami. Pokud máte důvod se domnívat, že údaje o vaší kartě byly ohroženy, měli byste neprodleně informovat svou banku. Většina společností vydávajících kreditní karty má k dispozici 24hodinové horké linky pro hlášení takových podvodů. Čísla horkých linek jsou obvykle uvedena na zadní straně karty. I když jste zodpovědní za až 50 dolarů poplatků, pokud je vaše fyzická karta ztracena nebo odcizena, máte nulovou odpovědnost za internetové podvody nebo jiné situace, kdy jsou údaje karty spíše než fyzická karta ohroženy. Vydavatel karty vás může požádat, abyste vyplnili čestné prohlášení o podvodech s podrobnými údaji o transakcích, které nebyly přijaty. Emitent připsá váš účet a poskytne vám novou kartu.
Pohledávky z debetních karet
Stejně jako u kreditních karet máte za podvodné poplatky nulovou odpovědnost, pokud tuto záležitost oznámíte své bance dříve, než váš účet zasáhne jakékoli poplatky. Zákon o elektronických fondech uvádí, že vaše banka vás může považovat za odpovědného za 50 dolarů z poplatků, pokud jej oznámíte ve dvou pracovních dnech. Vaše odpovědnost vzroste na 500 dolarů, pokud budete trvat déle než dva dny, ale méně než 60 dní, abyste upozornili svou banku na podvodné poplatky. Máte neomezenou odpovědnost za poplatky, pokud počkáte více než 60 dní, abyste upozornili svou banku. Tyto lhůty jsou však zákonné maximální částky a mnoho bank dobrovolně vrátí neoprávněné poplatky. Chcete-li nahlásit podvod, obraťte se na nouzovou horkou linku své banky a vyplňte čestné prohlášení o podvodech.
Elektronické debety
Online podvodníci mohou použít vaše bankovní účet a směrovací číslo, aby se elektronické výběry z vašeho účtu. Tyto debety podléhají pravidlům stanoveným Národní asociací pro zúčtování. Máte nulovou odpovědnost za neautorizované poplatky za ACH, pokud oznámíte své bance do 60 dnů od zúčtování debetů zúčtování vašeho účtu. Poté přebíráte plnou odpovědnost za jakékoli poplatky. Měli byste se obrátit na svou banku, jakmile si všimnete jakýchkoli podvodů a možná budete muset vyplnit čestné prohlášení. Vaše banka může doporučit uzavření účtu, aby se zabránilo budoucím poplatkům.
Zkontrolujte podvod
Kromě debetů ACH by on-line podvodník mohl použít váš účet a směrovací číslo k vytvoření duplicitních šeků. Podvodníci pak mohou použít šeky, aby mohli in-person výběr z vašeho účtu. Na základě Jednotného obchodního zákoníku jsou neplatné neoprávněné šeky na dálku neplatné. V důsledku toho odpovědnost za ztráty připadá na banku, která tuto položku přijímá, a nikoli na účet majitele účtu. Máte nulovou odpovědnost za online podvody. Významně, UCC neukládá žádné časové lhůty pro spotřebitele, aby ohlásili podvod.