Pokud se chcete ucházet o Medicaid nebo máte obecnou otázku týkající se programu a vašich výhod, můžete se obrátit na agenturu. Medicaid je federální program, ale je spravován na úrovni státu. V závislosti na vašem státě mohou existovat různé okresní úřady nebo jedno centrální umístění.
Navštivte federální webové stránky společnosti Medicaid, kde najdete stránky Kancelář Medicaid ve vašem státě. Klikněte na svůj stát a dostanete se na webové stránky státu.
Z webových stránek svého státu vyhledejte kontaktní informace agentury, které mohou obsahovat několika způsoby, jak se k agentuře dostat jako:
- Telefon
- E-mailem
- Fax
- Osobně
Pečlivě si přečtěte kontaktní údaje, protože mohou existovat zvláštní požadavky. Váš stát může mít například samostatná telefonní čísla pro kontaktování zákaznické podpory s otázkami pro jednotlivé případy a pro získání odpovědí na obecné otázky. Jestliže stát má mnoho umístění, založený na kraji, t nejbližší kancelář najdete na webových stránkách státu.
Pokud nemáte přístup k Internetu, můžete lokální kancelář Medicaid vyhledat pomocí:
- Vyhledávání telefonního seznamu nebo jiných tištěných materiálů, jako jsou Zlaté stránky, předchozí poštovní zásilky, které jste obdrželi z programu, a vaše původní registrační dokumenty
- Pomocí asistence telefonního seznamu může platit poplatek