Obsah:
Sledovací číslo zásilky FedEx - dostupné na poštovním štítku a účtence - umožňuje snadno zjistit, kde se položka nachází v daném okamžiku. Toto sledovací číslo však nepotřebujete, abyste udrželi krok s vývojem balíku. Další referenční informace mohou být dostačující, nebo se můžete zaregistrovat na portálu FedEx InSight a sledovat všechny své zásilky online.
Získat referenční informace
I když je jednodušší sledovat svůj balíček s číslem sledování, můžete jeho průběh sledovat i v případě, že znáte jiné referenční číslo týkající se zásilky. Může se jednat o fakturu nebo číslo objednávky, číslo autorizačního materiálu pro vrácení materiálu nebo jiné referenční číslo, které jste uvedli spolu s vaší zásilkou. Přejděte na adresu www.fedex.com/apps/fedextrack/ a zadejte referenční číslo, číslo účtu, pokud jej máte, datum odeslání, zemi určení a poštovní směrovací číslo. Můžete také sledovat vládní příkazy zadáním kontrolního čísla dopravy.
Přidejte se k FedEx InSight
Registrace do systému FedEx InSight umožňuje sledovat všechny vaše dopisy a balíčky, a to i bez sledovacího čísla. Je to bezplatný nástroj na FedEx.com, který vám umožní sledovat zásilky a upozorní vás na případný problém. Pro registraci budete potřebovat číslo účtu FedEx, které můžete získat online, pokud ho ještě nemáte. Jděte na FedEx.com, klikněte na záložku "Track" a vyberte "FedEx InSight". Klikněte na odkaz "Zaregistrujte se". Po vyplnění tohoto formuláře a registrace budete moci zobrazit stav všech zásilek souvisejících s číslem vašeho účtu.