Obsah:
SWOT analýza banky formálně vyhodnocuje silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby finanční instituce. Tato analýza identifikuje tyto čtyři hlavní prvky, které pomáhají vrcholovému managementu lépe využít svých silných stránek, aby využily budoucích obchodních příležitostí a zároveň lépe pochopily své provozní slabiny v boji proti hrozbám potenciálního růstu. SWOT analýza může také řešit mnoho dalších scénářů, jako jsou nové obchodní iniciativy, marketingové rozpočty nebo dokonce reklamní kampaně.
Silné stránky
V oblasti silných stránek by SWOT analýza měla uvádět oblasti, ve kterých se banka daří dosahovat svých cílů. Tyto úspěchy by měly být také vnitřními složkami odrážejícími fyzické a lidské zdroje banky. Silnými stránkami banky mohou být například vysoké retence klientů, vyšší než průměrné zúčtování zůstatků na účtech, vysoké výnosy dluhopisů, uživatelsky přívětivé webové stránky, diverzifikace produktové řady, nízká fluktuace zaměstnanců a nízká režie.
Slabé stránky
Slabé stránky SWOT analýzy banky by měly uvádět oblasti, kde banka nedosahuje svých cílů nebo je nesoutěžní. Tyto oblasti zlepšení by také měly být vnitřními složkami odrážejícími fyzické a lidské zdroje banky. Například slabými stránkami banky může být nízká spokojenost zákazníků, špatné webové stránky, nízká morálka zaměstnanců, vysoká míra úvěrů, nízké rozpoznávání značky nebo minimální produktová řada.
Příležitosti
Sekce příležitostí v SWOT analýze banky by měla uvádět oblasti, ve kterých má banka prostor pro růst, nebo by mohla využít příležitostí na trhu. Tyto oblasti jsou zralé pro rozvoj a měly by být vnějšími komponenty odrážejícími současné podnikatelské prostředí. Mezi příležitosti banky patří například rostoucí ekonomika, nové investiční produkty s vysokým výnosem, deregulace bankovnictví, méně konkurence na trhu nebo zvýšení průměrné míry úspor.
Hrozby
Složka hrozeb v analýze SWOT banky by měla uvádět oblasti, ve kterých má banka potenciál klesat nebo být poškozena jinými faktory na trhu. Tyto faktory by měly být také externími složkami odrážejícími současné podnikatelské prostředí. Hrozby banky mohou například zahrnovat klesající ekonomiku, zvýšené daně z kapitálových zisků, více konkurentů na trhu, vysokou nezaměstnanost nebo zvýšení sazeb pojištění.
Vytvoření mřížky analýzy SWOT
SWOT analýza je dvoumístná tabulka, kde jsou tyto čtyři kategorie jednotlivě uvedeny v jednom ze čtyř tabulkových polí. Slabiny se objeví v pravém horním poli a hrozby se zobrazí v pravém dolním poli. Silné stránky se zobrazí v levém horním poli a možnosti se zobrazí v levém dolním poli.