Pocit nejistoty ohledně nového zaměstnance nebo situace v práci? Jak se to stává, tato reakce může být tím, co vám pomůže dostat se do kanceláře. To je podle nové studie z Brownovy univerzity.
Oriel FeldmanHall studuje kognitivní, lingvistické a psychologické vědy; chtěla zjistit, zda existuje vztah mezi tolerováním nejednoznačnosti a projevováním důvěry a spolupráce. Není to totéž jako tolerování rizika - v takovém případě máte představu o všech možnostech a pravděpodobnosti každého z nich. Přijímání nejednoznačnosti je o tom, že nemáme vůbec žádné informace.
"W e neustále potřebují zjistit, co ostatní lidé cítí a přemýšlejí," řekl Feldman v tiskové zprávě. "I když nám někdo řekne, že jsou naštvaní, nemusí nám říkat, jak moc jsou naštvaní, nebo proč se mohou zlobit na prvním místě. Jinými slovy, snažíme se předvídat jiné lidi, aniž bychom měli plný přístup k jejich "skryté" státy."
Navrhla sérii testů, které nakonec ukázaly, že účastníci, kteří by mohli tolerovat nejednoznačnost, kde by raději upřednostňovali blahobyt jiných lidí, než jen jejich vlastní. Stručně řečeno: Tato kvalita by mohla být lepším kolegou v práci.
FeldmanHall klasifikuje věci jako drby jako shromažďování informací, možná znamení toho, že nedokáže tolerovat nejednoznačnost. Ale jedna věc je jasná: Pokud se snažíte vysílat osobu nebo obrátit události, zůstaňte otevřeni informacím, které vám přijdou na cestu. Mohlo by vám to pomoci udělat nejlepší rozhodnutí pro tým na konci.