Obsah:
Charter Communications je čtvrtým největším poskytovatelem kabelové televize, telefonu a internetu ve Spojených státech amerických, který od května 2011 nabízí služby téměř 5,5 milionu zákazníků ve 27 státech. Charta sice má svůj podíl obchodů s balíčky, ale můžete se ocitnout potřebu změny. Chcete-li uzavřít svůj Chartový účet a začít službu u jiného poskytovatele, musíte společnosti poskytnout informace o svých záměrech a požádat o ukončení služby.
Krok
Zaplaťte svůj dosud nezaplacený účet v plné výši. Máte-li na svém účtu neuhrazené zůstatky, můžete službu přerušit, účet však nelze zavřít.
Krok
Volejte na charterové služby společnosti Charter Communications na čísle 1-888-438-2427, abyste dosáhli firemní firemní zákaznické linky, nebo zavolejte na místního poskytovatele charty na telefonní číslo, které je uvedeno na vašem účtu za kabel.
Krok
Vyžádejte si od servisního pracovníka zákaznického servisu, který by chtěl přerušit službu. Obsluha se vás z nějakého důvodu zeptá. Pokud jste našli lepší řešení, řekněte mu to. Možná je ochoten vyhovět nabídce. Pokud ne, bude vám poděkovat za vaši přízeň a řekne vám, že doufá, že společnost vám bude v budoucnu sloužit.