Obsah:

Anonim

Když se vaše čtyřkolové dítě náhle začne ohýbat a vykašlávat černý kouř, vezmete ho do svého mechanika, abyste si ho upevnili. Jako lékař, mechanik bude obvykle diagnostikovat problém jako první, řekne vám, co je třeba opravit nebo vyměnit, a řekne vám, kolik to bude stát, aby se vaše auto vrátilo do formy. Když schválená oprava problém nevyřeší, mechanik se nepodařilo správně diagnostikovat problém. Když se to stane, mechanici vám často odmítají poskytnout náhradu, protože trávili čas prací na Vašem voze a zaplatili za kapsy za jakékoli části, které byly vyměněny. Nejste však nutně mimo možnosti.

Pokud váš mechanik problém s vaším vozem neopravil, můžete získat náhradu.

Krok

Zeptejte se mluvit s manažerem, který má na starosti opravnu nebo provozovnu, na které jste pracovali.

Krok

Představte se manažerovi v klidném a sebraném způsobu a vysvětlete problém. Řekněte mu, jaký byl původní problém s autem, jakou práci na něm mechanik vykonal a vysvětlil, že problém stále existuje.

Krok

Řekněte manažerovi, jaké rozlišení chcete. Než se budete ptát na své peníze zpět, můžete v obchodě nechat druhou příležitost, abyste problém vyřešili zdarma. Nicméně, pokud jste tak nespokojeni s mechanikem práce nebo postoje, že chcete nic víc, co do činění s provozovnou, požádejte manažera, aby vrátil peníze. V tomto okamžiku manažer buď požádá nebo odmítne žádost o vrácení peněz. S největší pravděpodobností nabídne částečnou náhradu a požádá vás, abyste zaplatili pouze náklady na tuto částku, ale vrátili jste veškeré poplatky za služby.

Krok

Vysvětlete, jaké kroky jste připraveni přijmout, pokud nedostanete peníze zpět. Můžete mu například sdělit, že podáte stížnost proti společnosti u místního Better Business Bureau nebo místní obchodní komory. Můžete dokonce vyhrožovat podání žaloby u soudu pro drobné pohledávky proti společnosti. Nerobte hrozby, které nejste připraveni provést.

Krok

Oznámte společnost obchodní komoře i BBB, pokud jste v tomto okamžiku ještě nedostali náhradu. Pokud náklady na zbytečné opravy byla velmi drahá, pak zvážit podání žaloby získat zpět své peníze. Mnoho států má všechny formuláře potřebné on-line podat žalobu u soudu pro drobné nároky, takže nemusíte najmout právníka, i když v případě, že náklady na advokáta není problém a jste žalovat na principu, pak zachovat právníka, aby se právní proces pro vás jednodušší.

Doporučuje Výběr redakce