Obsah:
Pokud dáte někomu peníze s Western Union, pokuste se získat správné jméno, protože po odeslání peněz může být těžké změnit jméno příjemce. Pokud si uvědomíte, že jste někomu poslali peníze pod špatným jménem, vraťte se na místo, ze kterého jste peníze poslali, nebo zavolejte Western Union.
Posílání peněz s Western Union
Western Union vám umožňuje posílat peníze lidem po celém světě za poplatek. Můžete buď poslat peníze on-line prostřednictvím webové stránky Western Union, mobilní aplikace nebo telefonní linky pomocí debetní karty, nebo jít osobně na místo Western Union a poslat peníze pomocí hotovosti. Místa Western Union zahrnují kontrolní pokladny, supermarkety, obchody a další podniky.
Můžete mít finanční prostředky vložené na něčí bankovní účet, doručené do některých služeb peněženkové peněženky v některých zemích nebo zpřístupnit peníze k vyzvednutí v místě Western Union. K tomu vás Western Union požádá o plné jméno a adresu osoby, kterou posíláte. Ten člověk, a jen ten člověk, může peníze vyzvednout. Bude muset prokázat určitou formu identifikace, aby prokázal, že je správným příjemcem, a uvést číslo transakce, které jste obdrželi při odeslání peněz.
Western Union také prodává peněžní poukázky, které jsou v podstatě předplacené šeky vystavené konkrétní osobě. Chcete-li v hotovosti nebo vkladu peněžní poukázky, musíte také obecně uvést identifikaci, která přesně odpovídá jménu na peněžní poukázce.
Bez ohledu na to, jak posíláte peníze, je důležité se ujistit, že znáte úplný právní název osoby, kterou platíte. Pokud si nejste zcela jisti, je dobré tyto informace potvrdit u osoby, kterou odesíláte, v případě, že ji znáte přezdívkou, prostředním jménem nebo jiným příjmením, než je uvedeno na jejím státem vydaném průkazu totožnosti.
Změna jména příjemce
Samozřejmě se dějí chyby a zákazníci Western Union někdy nevyhnutelně omylem nebo nesprávně uvedou jména lidí, kterým posílají peníze. Pokud k tomu dojde, vraťte se zpět do místa Western Union, kam jste odeslali peníze, pokud je ve stejný den, nebo zavolejte zákazníkovi služby Western Union.
Nesmíte být schopni změnit jméno na peněžní poukázku, na převod na bankovní účet nebo na některé jiné typy plateb. I když jsou povoleny drobné opravy jmen, obecnější změny názvu obecně nejsou.
Zrušení převodu
V nejhorším případě můžete zpravidla stornovat převod peněz, pokud nebyl vyzvednut, a to buď návštěvou místa, kde jste peníze poslali, pokud je do 24 hodin od převodu nebo kontaktujte zákaznický servis Western Union. V závislosti na konkrétních okolnostech můžete obdržet plnou náhradu nebo vám může být účtován poplatek za počáteční odeslání. Pokud nemůžete změnit jméno při převodu peněz, měli byste být schopni jej zrušit, vrátit peníze a odeslat další převod se správným názvem.